Preguntas frecuentes

Escríbenos por WhatsApp o llena el cotizador. Platicamos sobre tu negocio, te mandamos una propuesta por escrito con precio, tiempos y lo que incluye, y al aprobarla arrancamos con un anticipo.

Trabajamos con negocios de todo México por videollamada y WhatsApp. Las sesiones de fotos presenciales las hacemos principalmente en CDMX, Estado de México, Puebla, Pachuca, Querétaro y Guadalajara.

Sí. Tu dominio, tu página, tu cuenta de Google y tus cuentas de anuncios quedan a nombre de tu negocio. Si un día decides cambiar de proveedor, te llevas todo.

Las redes sirven para que te conozcan, pero no son tuyas: cambian sus reglas y su alcance cuando quieren. Tu página es el lugar donde tu negocio se explica completo, aparece en Google y convierte visitas en clientes. Lo ideal es que trabajen juntas.

Lee más: Página web o redes sociales: ¿qué necesita primero tu negocio?

Sí. Primero la revisamos (velocidad, diseño en celular, Google y contenido) y te decimos con honestidad si conviene mejorarla o hacer una nueva. A veces unos ajustes bastan.

Nuestra página web profesional empieza en $6,000 MXN más IVA e incluye dominio, hospedaje, correos, SEO inicial y cambios ilimitados durante el desarrollo. El precio final depende de las funciones que necesites y te lo damos por escrito antes de empezar.

Lee más: ¿Cuánto cuesta una página web para una PyME en México?

Desde $10,000 MXN más IVA, con hasta 50 productos cargados, pagos y envíos configurados y capacitación. Aparte están los costos de la plataforma (por ejemplo, la mensualidad de Shopify) y las comisiones de la pasarela de pago, que pagas directamente a cada proveedor.

Lee más: Shopify o WooCommerce: cómo elegir la plataforma de tu tienda en línea

Porque dependen de tu giro, tu zona y qué tan competido está tu mercado. Un taller en Pachuca no necesita lo mismo que una clínica en Polanco. Te hacemos un diagnóstico y te damos una propuesta con precio en máximo 48 horas hábiles.

En proyectos de página web y tienda en línea trabajamos con anticipo para iniciar y el resto al entregar. Los servicios mensuales se pagan al inicio de cada mes. Emitimos factura.

Que no contamos secciones, cuentas de correo ni rondas de cambios. Sí tiene reglas sencillas para que el proyecto avance: por ejemplo, los cambios se mandan juntos en una lista y aplican durante el desarrollo y 30 días después de publicar. Las explicamos completas en la página de precios.

La renovación anual de tu dominio y hospedaje. Te avisamos antes de que venzan. Si quieres que sigamos haciendo cambios o actualizaciones, puedes contratar un plan de mantenimiento.

Cargamos los primeros 50 incluidos en el plan y tú puedes subir el resto desde tu panel, con la capacitación que te damos. Si prefieres que nosotros los carguemos, lo cotizamos por paquetes.

No, es un costo extra. La página incluye fotos de banco con licencia o el material que tú nos entregues. Si quieres fotos reales de tu negocio, agendamos una sesión.

Lee más: Qué debe tener la página web de una PyME para conseguir clientes

Por etapas. Primero hacemos un prototipo para que veas cómo funcionará y después desarrollamos por partes, para que empieces a usarlo pronto e inviertas de forma ordenada.

Una página web profesional queda en 2 a 3 semanas a partir de que recibimos tu información (logo, textos y fotos). Una tienda en línea, de 3 a 5 semanas. Lo que más retrasa un proyecto es esperar contenido, por eso te ayudamos a reunirlo.

Si lo necesitas, te dejamos un panel sencillo para cambiar textos, fotos o productos y te enseñamos a usarlo. Si prefieres no tocar nada, nosotros lo hacemos con un plan de mantenimiento.

Tu logo, la lista de lo que vendes, datos de contacto y, si tienes, fotos de tu negocio. Si no tienes textos, te mandamos un cuestionario sencillo y con eso los pulimos. Si no tienes fotos, usamos fotos de banco o agendamos una sesión.

Lee más: Qué debe tener la página web de una PyME para conseguir clientes

Una landing es una sola página enfocada en una acción, ideal para anuncios. Una página completa explica todo tu negocio y posiciona mejor en Google. Muchas PyMEs empiezan con la página completa y agregan landings para campañas.

Lee más: Landing page, One Page o sitio completo: ¿cuál necesita tu negocio?

La damos de alta en Google y la dejamos bien configurada, pero Google tarda unos días o semanas en mostrarla y más tiempo en subirla de posición. Si necesitas aparecer arriba de inmediato, Google Ads es la vía rápida.

Lee más: SEO explicado fácil: las tres partes para aparecer en Google

Shopify es más sencillo de manejar y muy estable, pero cobra una mensualidad. WooCommerce no cobra mensualidad de plataforma y es más flexible, pero necesita buen hospedaje y mantenimiento. Te recomendamos según tus productos, tu presupuesto y quién va a manejar la tienda.

Lee más: Shopify o WooCommerce: cómo elegir la plataforma de tu tienda en línea

Con una pasarela como Mercado Pago, Stripe, PayPal o Shopify Payments. El dinero llega a tu cuenta bancaria según los plazos de cada pasarela, que cobra una comisión por venta.

Sí, conectándola con un servicio de facturación electrónica. Esa conexión se cotiza aparte y el servicio de facturación tiene su propio costo.

Sí, con fondo limpio y uniforme para que tu tienda se vea ordenada, y también fotos en ambiente para redes y anuncios.

Es el trabajo para que tu página aparezca más arriba en Google cuando alguien busca lo que vendes, sin pagar por cada clic. Incluye arreglar la parte técnica de tu página, crear contenido útil y conseguir que otros sitios te mencionen.

Lee más: SEO explicado fácil: las tres partes para aparecer en Google

Normalmente se ven avances claros entre el tercer y el sexto mes, según la competencia de tu giro. Por eso recomendamos un mínimo de 6 meses y te mostramos el avance cada mes.

Sí. Optimizamos tu Perfil de Negocio de Google, lo conectamos con tu página y te ayudamos a conseguir más reseñas. Es de lo más efectivo para negocios locales.

Lee más: Cómo conseguir clientes con tu página web si tienes un negocio local

No, y nadie puede hacerlo honestamente: Google decide sus resultados. Lo que sí hacemos es trabajo medible, enfocado en las búsquedas que traen clientes, con reportes claros cada mes.

Google Ads te da clientes desde la primera semana mientras pagas. El SEO tarda más, pero sus resultados se acumulan y no pagas por clic. Lo ideal para la mayoría de las PyMEs es arrancar con anuncios y construir SEO al mismo tiempo.

Lee más: SEO explicado fácil: las tres partes para aparecer en Google

Depende de tu giro y tu zona. En el diagnóstico te decimos cuánto cuesta un clic en tu mercado y te proponemos un presupuesto inicial razonable para probar. La inversión se paga directo a Google, Meta o TikTok, aparte de nuestro servicio.

Lee más: ¿Cuánto invertir en anuncios de Facebook e Instagram si tienes una PyME?

Ayuda mucho. Una landing page que continúa el mensaje del anuncio y tiene un solo botón claro suele conseguir más contactos por el mismo dinero. Si no la tienes, la cotizamos.

Lee más: Por qué tus anuncios necesitan una buena landing page

No. Ambas son de Meta y los anuncios se manejan desde el mismo lugar. Con una sola campaña puedes aparecer en las dos.

Sí, es de las campañas que mejor funcionan para PyMEs en México. La persona toca el anuncio y te escribe directo. Nosotros medimos cuántas conversaciones llegan de cada anuncio.

Lee más: ¿Cuánto invertir en anuncios de Facebook e Instagram si tienes una PyME?

El botón promocionar es la versión más básica. Desde el administrador de anuncios se eligen mejor los públicos, se prueban varias versiones y se mide qué trae clientes, no solo “me gusta”.

El manejo de redes es publicar contenido de forma constante en tus perfiles. La pauta (anuncios) es pagar para que ese contenido llegue a gente nueva. Puedes contratar uno, otro o los dos.

Lee más: Qué incluye el manejo de redes sociales y cómo elegir un plan

En México TikTok lo usan personas de muchas edades. Funciona bien si tu producto se puede mostrar en video: un proceso, un antes y después, una demostración. Te decimos con honestidad si vale la pena para tu giro.

Lee más: TikTok Ads para PyMEs: ¿vale la pena anunciarte en TikTok?

No necesariamente. Se pueden mostrar tus productos, tus manos trabajando o a tu equipo. Lo importante es que se vea real y natural.

Sí. Cada mes te mandamos el calendario con diseños y textos para que lo apruebes o pidas ajustes antes de publicar.

Puede incluirse en tu plan, en el horario que acordemos, con respuestas que tú apruebas. Las cotizaciones y cierres de venta normalmente los sigue atendiendo tu equipo.

Cuando quieres que tus clientes o tu equipo entren con usuario y contraseña, hagan trámites, consulten información o cuando necesitas automatizar un proceso que hoy haces en Excel.